銷售隊伍建設與培訓工作落到實處

發布日期:2017/7/5 1:34:36

產品的技術含量與質量是企業的生命線,而企業建設始終應以市場為導向,既要生產出適銷對路的產品,也需要有一批訓練有素的營銷人才。

銷售運作方式很關鍵,往往一些好產品銷不動,走不俏,原因在于產品終端受阻,在跟客戶溝通的過程中,要求銷售人員有一定的技術基礎。一方面要求對公司生產的產品非常了解,另一方面要了解客戶對現有產品的應用情況,還要能為公司產品質量的進一步提高以及新產品開發提供有價值的信息。因此,公司在組建銷售隊伍時同時考察文化素質與溝通能力,要求銷售人員具有大專以上學歷,并且對其溝通能力等方面提出了嚴格要求。銷售人員的任務不僅僅是賣出產品,還要提供一整套的產品和服務,包括技術服務、物流服務,也包括對客戶的現場技術服務,這一系列的服務是我們的重點。

人員素質的高低對公司的形象及銷售業績往往產生重大影響,因而公司很注重與客戶的溝通以及對公司員工的技術培訓。我們所有為涂料原料服務的技術代表都有較高的技術水平,因為我們要為客戶提供最有力的技術支持,把客戶需求放在第一位,提供相應的技術解決方案。雖然不要求銷售人員與研發人員或技術代表那么高的技術水平,但是至少能讓客戶充分了解公司的產品,而且能及時解決產品應用過程中遇到的一般性技術問題,幫助客戶獲得令人信服的解決方案。

今年三月,公司專門邀請專家對銷售人員進行了為期15天的銷售策略與技術培訓,取得了良好效果,公司表示,今后每年還將定期進行多次這樣的培訓,將銷售產品的市場行為變成一種具有人性化的交流方式。

我們相信,與客戶建立在充分信任相互合作基礎上的銷售才達到了我們的目的。

一流產品加上一流的服務,才能使銷售業績穩定上升,我們的企業才能興旺。

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